Lo primero que debe hacerse cuando se quiera obtener un crédito en Banco Falabella es tomar contacto con ellos vía telefónica, presencial o por el formulario de contacto que aparece en su página web, pues el sistema está habilitado para contactar a las personas que soliciten los servicios del Banco. En el sitio web de Banco Falabella aparecen dos número de contacto, la banca telefónica con número 600-390-6200 y el número de solicitud de productos 800-390-100.
En la página web www.bancofalabella.cl, específicamente en la sección créditos, se pueden observar los tipos de préstamos existentes, a saber: Consumo, Hipotecario, Automotriz y Universal. Ingresando a uno de ellos, encontramos la oferta y una sección que dice “Simula tu crédito” ingresamos el rut, los datos personales que se nos consultarán más adelante y aparecerá una completa simulación en base a lo que necesitamos, con tasa de interés, CAE (Carga Anual Equivalente) y seguros si así lo deseamos.
Dentro de los requisitos a tomar en cuenta para la adquisición de un crédito en Banco Falabella hay que tener presente se requiere en términos generales:
- Ser chileno o extranjero con residencia definitiva
- Tener entre 21 y 70 años
- Acreditar buenos antecedentes financieros y comerciales, sin morosidades o protestos vigentes
- Acreditar antigüedad laboral de 12 meses si se es dependiente y 24 como independiente
- Cumplir con los niveles mínimos de riesgo establecidos en los modelos
